Nuestro objetivo es contar con la comunidad de expertos más grande de América Latina, esto es fundamental para que los clientes tengan opciones, por ello, nuestro modelo de negocio se denomina "Freemium" - Es decir siempre se podrá usar la app de forma gratuita, pero al contratar una subscripción el experto tendrá beneficios adicionales que le ayudarán a tener mayores oportunidades.
Aunque las condiciones de estos beneficios pueden cambiar por Países o Estados. El concepto se mantiene y solo cambiaría el limite de cada variable. El modelo mexicano es:
Limites Gratuitos
- Número de Categorias: 5
- Rango de Cobertura: 20 kms
- Cotizaciones Máximas por Mes: 100
- Precio: Gratuito
Limites Premium
- Número de Categorias: 10
- Rango de Cobertura: 50 kms
- Cotizaciones Máximas por Mes: 1,000
- Precio: $199 MXP por mes
La app para cliente siempre será gratuita. No tendrá costo ni limite solicitar cotizaciones ni contratar expertos. Nuestro pilar es que siempre los expertos y clientes se puedan conectar y que nada les genere costo por usar la plataforma. Por lo mismo, veras que es permisible intercambiar datos de contacto.
El único cobro adicional que se hace es en el caso de Envío de Dinero al Experto con Tarjeta de Crédito o Débito. En este caso por las comisiones y riesgos generados, Manoexperta cobra un porcentaje adicional de la transacción más un monto fijo por la intermediación de las marcas, procesadores y bancos para el cobro y dispersión.
Comisiones por Envío de Dinero:
- Expertos Plan Gratuito: 12% + $5 MXP (más IVA)
- Expertos Plan Premium: 6% + $3 MXP (más IVA)
Para contratar la membresía Premium, puedes acceder desde la app "Soy Experto" en el menú de "Ajustes" entra en la opción de Membresias. Para adquirirla debes usar tu tarjeta de crédito o débito. La membresía se renovará automáticamente cada mes hasta que necesites cancelar. Puedes cancelar en cualquier momento sin penalidad ni tiempos mínimos simplemente mandando tu solicitud a hola@manoexperta.com